顾客平均每次到台球厅消费多久?小铁自助台球大数据告诉您

2023-03-16 16:47:22

依托小铁自助台球自助球房覆盖全国的加盟店,通过大数据整合,小铁自助台球统计出台球俱乐部22.7%的消费者在球厅消费时长超过2小时,他们几乎支撑起球厅80%的营收。众所周知,台球消费首先就是台费收入,顾客逗留时间越久,台费收入就越多,连带的酒水、商品消费也会越多。
    因此,延长顾客逗留时长,是俱乐部思考的重点;其次,就是思考如何提高翻台率。

 

除了打球,还能干嘛?

给顾客一个留下的理由

过去,台球厅只是个提供打球的场所,大部分消费者打球时长就一两个小时,基本没有人会一下午或者一晚上都呆在球厅。说白了,就是客人只是基于对台球的兴趣而前来消遣而已。
    现在,台球厅已逐渐转变为台球爱好者的线下聚集平台,不再是单纯收取台租的消费场所。年轻人爱好广泛,三五好友不一定都是喜欢打台球的,台球厅可以打造出更多元化的经营项目,让每个人来到这里都可以有自己的空间,就像星巴克,你可以自由的在那里开会、工作、打游戏......
    你的球厅,有让你多呆一会的理由吗?

食色,性也!

增加茶饮,锁住年轻人
   饮食是人的本能,在娱乐消费过程中,饮食会极大提升顾客的消费体验。美食分享跟那些网红打卡点一样,是年轻人在微博微信、点评网站分享的主要动力和内容,是口碑营销的主要传播点。几乎所有经营出色的中大型球厅,酒水、简单餐饮所占的营收比例都在40%以上,甚至有一些超过了50%。而经营收入不太乐观的球厅,要么没有酒水服务,要么就是球厅的装修格局出了问题,一般都是体现在球厅的氛围没能呈现出可以消费咖啡茶饮及酒水的场景(或者说是气氛、调性不对),这样也就不能让消费者产生消费酒水茶饮的意愿。

盯着我,是想赶我走么?

塑造“不拘谨”的消费场景
   年轻人喜欢“自助球厅”并不是没有道理的。现在的消费者都不太喜欢走进一家店被服务员跟前跟后,而这种感觉90后00后会更加强烈,他们不喜欢和陌生人交流,喜欢小圈子活动,对于提供服务的陌生人,他们非常抗拒。越有服务员盯着,越拘谨,就越想逃离。
转型自助,为这群年轻人搭建起了一个有绝对私人感、不受干扰的空间,让他们随便“胡闹”,喜欢打球的打球,喜欢喝酒的喝酒,你会发现,他们会一呆就是很长时间。